mình là 1 developer backend java và thường gặp 1 số vấn đề
1. như bài viết, đôi khi mình đặt câu hỏi ko rõ mục tiêu là gì. ví dụ gặp 1 vấn đề và hỏi sai người khiến cho lúc trình bày người ta ko rõ nghĩa, hay làm 1 công việc chưa rõ nghiệp vụ, đầu óc chưa xâu chuỗi được hết thông tin nên khi hỏi mọi người cũng khó hiểu
2. đôi khi task quá gấp, mình hỏi 1 vấn đề và mong đc support sớm. xong tìm hiểu tiếp lại ra vấn đề rồi lại hỏi. đáng nhẽ nên làm 1 file Q&A, gom lại hỏi 1 thể sẽ hợp lý hơn
3. dự án mình đang làm ít có họp mặt trực tiếp, chủ yếu họp qua google meet và nhắn tin qua skype. lúc họp chỉ nêu tiến độ và nêu các vấn đề đang gặp phải cùng hướng khắc phục. điều này khiến các thành viên phải trình bày nhanh, lead khó nắm đc các task cụ thể của từng thành viên, member khó có cái nhìn tổng quát cũng như bị trôi, quá tải thông tin trên các kênh chat
4. 1 vấn đề ngoài lề khác là khả năng kiểm soát cảm xúc khi giao tiếp và hạ cái tôi xuống để lắng nghe. ví dụ gần đây mình bị lead FE bảo phải làm 1 task này mà ko hề nói nguyên nhân tại sao. mình đã nhắn là 2 lead trao đổi vs nhau trước. chốt đi rồi mình làm. ai ngờ bà ta raise lên nhóm chat trỏ thẳng tên mình để bắt làm.
mình đã cáu đứng lên nói to tiếng vs bà ta khiến khả năng đánh giá, hiệu quả của công việc tiếp theo bị giảm sút khá rõ. haizzz
Cảm ơn tác giả vì bài viết khá hay và chi tiết nha. Đúng lúc mình đang cần tìm giải pháp 😅
mình là 1 developer backend java và thường gặp 1 số vấn đề
1. như bài viết, đôi khi mình đặt câu hỏi ko rõ mục tiêu là gì. ví dụ gặp 1 vấn đề và hỏi sai người khiến cho lúc trình bày người ta ko rõ nghĩa, hay làm 1 công việc chưa rõ nghiệp vụ, đầu óc chưa xâu chuỗi được hết thông tin nên khi hỏi mọi người cũng khó hiểu
2. đôi khi task quá gấp, mình hỏi 1 vấn đề và mong đc support sớm. xong tìm hiểu tiếp lại ra vấn đề rồi lại hỏi. đáng nhẽ nên làm 1 file Q&A, gom lại hỏi 1 thể sẽ hợp lý hơn
3. dự án mình đang làm ít có họp mặt trực tiếp, chủ yếu họp qua google meet và nhắn tin qua skype. lúc họp chỉ nêu tiến độ và nêu các vấn đề đang gặp phải cùng hướng khắc phục. điều này khiến các thành viên phải trình bày nhanh, lead khó nắm đc các task cụ thể của từng thành viên, member khó có cái nhìn tổng quát cũng như bị trôi, quá tải thông tin trên các kênh chat
4. 1 vấn đề ngoài lề khác là khả năng kiểm soát cảm xúc khi giao tiếp và hạ cái tôi xuống để lắng nghe. ví dụ gần đây mình bị lead FE bảo phải làm 1 task này mà ko hề nói nguyên nhân tại sao. mình đã nhắn là 2 lead trao đổi vs nhau trước. chốt đi rồi mình làm. ai ngờ bà ta raise lên nhóm chat trỏ thẳng tên mình để bắt làm.
mình đã cáu đứng lên nói to tiếng vs bà ta khiến khả năng đánh giá, hiệu quả của công việc tiếp theo bị giảm sút khá rõ. haizzz
Cảm ơn tác giả vì bài viết khá hay và chi tiết nha. Đúng lúc mình đang cần tìm giải pháp 😅
cám ơn Thịnh đã dành thời gian đọc và phản hồi. Vui vì phần nào giúp ích cho communication của bạn trong công việc :)
Bài này khá hữu ích, ko chỉ cho tech lead mà hầu như là cho tất cả mọi người để giao tiếp hiệu quả hơn ở nơi làm việc anh ạ.